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Regras de nosso Programa "Pontos de Fidelidade" 

O Ingresso e a pontuação no programa será automático no primeiro pedido com pagamento confirmado na loja online Regina Harit e a partir da data de lançamento do programa de fidelidade (01/04/2019). Em 06/01/2020 alteramos o uso dos Pontos Fidelidade para que passem a ser utilizados como desconto no pagamento de pedidos.

O cliente receberá, a cada pedido realizado, a quantidade de pontos especificados na página do produto:

  1. Para cada R$1,00 (hum real) gasto em produtos de nossa loja virtual, será gerado um crédito de 5 (cinco) pontos, ou seja, você ganhará 5% de desconto do valor do(s) produto(s) comprado(s) em forma de pontos para uso em futuros pedidos;
  2. Os pontos serão computados somente após a confirmação de pagamento do pedido;
  3. Despesas de frete não são convertidas em pontos;
  4. Os pontos valem desconto que pode ser  ser usado a partir da próxima compra. 
  5. Pedidos com uso de resgate geram normalmente novos pontos; excluem-se os pontos sobre o produto resgatado

Exemplo: Comprei $100,00 em produtos; ganhei 1000 Pontos de Fidelidade. Estes pontos corresponderão a um desconto de $5,00 em um resgate.

Resumindo: O gasto nos produtos se converterá em 5% de crédito a ser utilizado na(s) próxima (s)compra(s).  

 A opção de resgate dos pontos estará disponível a partir do momento que o cliente possuir pontos do programa.

Se a compra com uso de resgate for feita dentro do período de arrependimento e houver devolução, o reembolso será o valor líquido pago no pedido.

Como usar seus pontos

Depois de acessar sua conta e escolher o que deseja adquirir, você entrará na página de checkout, ou seja, em seu carrinho de compras.

Logo abaixo da coluna "Fechar Pedido" na página de checkout, aparece a opção "Use Pontos de Fidelidade", caso você os tenha. Clique nesta frase e terá a janela mostrando quantos pontos você tem e a opção de resgate. Tudo muito fácil e transparente para que você receba um desconto de presente de nossa loja.

Observações importantes

devolução parcial ou de toda a compra, por qualquer motivo e a qualquer tempo, acarretará no cancelamento dos pontos correspondentes que foram concedidos a cada produto. 

O cliente pode verificar os seus Pontos Fidelidade clicando em "Minha Conta"  (no canto superior direito da página principal).  Em seguida, preencher o e-mail e senha e clicar em "Entrar". Aparecerá a página "Painel Geral". No rodapé desta página será possível conferir a pontuação.

O Programa de Fidelidade Regina Harit, tem validade por tempo indeterminado.

Os pontos fidelidade conquistados têm a validade de 18 (dezoito) meses.

A loja virtual Regina Harit reserva-se ao direito de, a qualquer momento, encerrar o programa, mediante comunicado no site reginaharit.com.br, Instagran e Fcebook, com 60 (sessenta dias) de antecedência, assegurando aos participantes do Programa o direito de trocar os pontos acumulados até o momento do comunicado, em até 90 (noventa) dias após o encerramento.

Os pontos acumulados são pessoais e intransferíveis, não possuem valor monetário (não podem ser convertidos em pagamentos ao cliente), nem são negociáveis, constituindo propriedade da loja virtual Regina Harit. A troca, comercialização ou concessão dos pontos constituem fraude, acarretando o imediato cancelamento da inscrição do titular e a perda dos pontos até então acumulados.

Questões não abordadas pelo presente regulamento serão decididas pela administração da loja.

Cópias de nossos termos somente sob expressa autorização.

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